Wat met je online marketing tijdens en na de coronacrisis?

Wat met je online marketing tijdens en na de coronacrisis?

Heel wat ondernemers worden getroffen door de coronacrisis. Gedwongen sluitingen, klanten die wegvallen en omzet die smelt als sneeuw voor de zon. De eerste reactie? Besparen en al zeker op (online) marketing. Een natuurlijke reflex, maar ook een goede?

Er zijn uit het verleden een aantal best practices die we je willen meegeven. We zetten ze over voor jou op een rijtje:

1. Zet in op retentie

Klanten zijn in tijden van crisis risico-avers, het is dus belangrijk om met je online marketing in te zetten op retentie. Abonnementen, engagementen of verbintenissen verlengen? Dit is de ideale periode. Klanten kiezen immers vaker voor zekerheid in woelige tijden. Bovendien moet je zo minder investeren in het aantrekken van nieuwe klanten, wat sowieso moeilijker is in crisistijden.

2. Speel in op een veranderend bestedingsgedrag

Reizen zit er niet meer in, de horeca-uitgaven drogen op, maar er worden wel heel wat luxueuze thuisproducten verkocht en alles wat met gezellige thuismomentjes te maken heeft boomt. Mensen gaan toch op zoek naar een verwenmomentje. Zit je in deze dienstverlening dan kan online marketing voor extra rendement zorgen. Denk maar dvd’s, fitnessproducten, gezelschapsspellen, fancy take away …

3. Mensen vergelijken meer en zitten meer op de sociale media

Facebook beleeft een revival, Instagram boomt nog wat harder en mensen vergelijken nog meer online. Mensen hebben meer tijd en die spenderen ze op de sociale media of door dingen uit te zoeken. Het moment om ze met jouw bedrijf te inspireren. Grote risico’s gaan ze niet nemen, maar je kunt wel de aandacht trekken. Waait de crisis over, dan sta jij op de eerste rij.

4. CPC daalt

Heel wat adverteerders hebben hals over kop hun Google campagnes uitgeschakeld of alleszins drastisch teruggebracht. Je kunt er dan ook zeker zijn dat de CPC-kost (kosten per klik) zullen dalen. Misschien wel het ideale moment om voordeliger een groter publiek te bereiken. Er is minder concurrentie, waardoor je meer opvalt.

Grijp de kansen

Drastische beslissingen nemen en je marketingbudget terug brengen naar nul is misschien niet de verstandigste keuze. Een crisis biedt ook kansen en puur economisch was er geen probleem. Bovendien zijn de bedrijven niet essentieel getroffen en kan er na de crisis in principe een snelle doorstart gemaakt worden. Moet je dan niet helemaal van nul vertrekken, dan neem je een voorsprong.

Laten we samen de mogelijkheden bekijken

Digitale marketing biedt voor jou misschien wel kansen. We bekijken de mogelijkheden graag samen.

 

11 + 6 =

Let’s Do
This!

Digital Business Advisor is de Geschikte Partner!

5 zaken die je website naar een hoger niveau tillen

5 zaken die je website naar een hoger niveau tillen

Websites genoeg, dus hoe maak je het verschil? Wel, er zijn wel een aantal best practices die ervoor zorgen dat je boven de massa uitspringt. Wij zetten 5 zaken op een rijtje die je website een stevig duwtje in de rug geven. Doe er je voordeel mee.

 

  1. Zorg voor goede (SEO) content

Vlot gevonden worden in Google? Potentiële klanten overtuigen of haarfijn uitleggen wat je doet en waar je voor staat? Dat doe je door goede content te produceren. Nog al te vaak wordt content stiefmoederlijk behandeld, maar geloof ons: je maakt er het verschil mee. Straal betrouwbaarheid en kennis uit, reik zinvolle info aan en laat je collega’s achter je.

 

2: Een website die in lijn ligt met je marketingstrategie

Zorg dat je website bezoekers in verschillende fases van het verkoopproces kan overtuigen. Vooraleer bezoekers tot de aankoop overgaan komen ze vaak een aantal keren terug, vergelijken ze, gaan ze op zoek naar informatie om pas daarna te beslissen. Idealiter speelt je website gericht op deze fases in. Al deze mensen moeten afhankelijk van waar ze zich in hun customer journey bevinden op jouw website gevoed worden. Zo overtuig je ze langzaamaan. Maar daarvoor moet je je verkoopproces dus wel helder hebben.

3: Maak het je bezoekers makkelijk

Zorg dat je site aantrekkelijk, intuïtief, helder en op alle devices consulteerbaar is. Met deze 4 punten in het achterhoofd kom je al een heel eind. Weet dat bezoekers vaak enkel je website scannen en dus snel hun info moeten vinden. Overdrijf dus ook niet met tekst, zorg voor duidelijke visuals en hou het simpel. Opvallende knoppen moeten je bezoekers door je website gidsen.

4: Vertrek vanuit mobile first

Face it: het merendeel van je bezoekers bezoekt je website waarschijnlijk al via de smartphone. Het spreekt voor zich dat de knoppen daar net iets groter moeten zijn, de beelden aangepast aan het device en ga zo maar door. Weet dat websites die vertrekken vanuit het mobile first-principe ook beter scoren in Google.

5: De snelheid van je website

Een snelle website is essentieel om te scoren bij Google en je gebruikers. Duurt het te lang voor bezoekers waardevolle info te zien krijgen dan zijn ze onherroepelijk weg. Langer dan 3 seconden blijken de meeste bezoekers al te lang te vinden. Om snelheid te maken dient je website technisch in orde te zijn, te draaien op een snelle hosting en mobiel geoptimaliseerd te zijn.

Meer weten?

Wens je meer te weten over hoe je met je website een verschil kunt maken of ben je toe aan een nieuwe website? Geef ons een seintje en we bekijken graag samen de mogelijkheden.

9 + 11 =

Let’s Do
This!

Digital Business Advisor is de Geschikte Partner!

De belangrijkste vragen bij je website redesign

De belangrijkste vragen bij je website redesign

Je website in een nieuw kleedje laten stoppen? Geweldig, maar je denkt er (eventueel samen met ons) maar beter op voorhand even over na.

Een nieuw grafisch jasje is leuk, maar het regelmatig redesignen van je website is ook nuttig om mee te zijn met de nieuwste Google algoritmes. Een website die vandaag de dag niet snel laadt en niet mobile responsive is, start met een serieuze handicap. Maar ook het feit dat je website totaal niet (meer) uitstraalt waar je als onderneming voor staat, kan een reden zijn. Een goede voorbereiding en het stellen van de juiste vragen is misschien niet het halve werk, maar toch al een heel stuk van het werk!

 

De 6 fundamentele vragen die je moet kunnen beantwoorden bij het opstarten van een nieuw website project

 

1: Wat wil je met je website bereiken?

Zonder een duidelijk doel vaar je blind. Wil je je verkoop verhogen met je website en zo ja, met hoeveel procent. Hoeveel leads wil je via je website binnenhalen of is het enkel een online uitstalraam? Meetbare en realistische doelen zijn wenselijk. Afhankelijk van je doelstellingen kunnen we samen de structuur van je website bepalen. Zo staat deze in functie van je doelen.

2: Hoe ziet jouw verkoopproces er uit?

Zorg dat je website bezoekers in verschillende fases van het verkoopproces kan overtuigen. Vooraleer bezoekers tot de aankoop overgaan komen ze vaak een aantal keren terug, vergelijken ze, gaan ze op zoek naar informatie om pas daarna te beslissen. Idealiter speelt je website gericht op deze fases in. Al deze mensen moeten afhankelijk van waar ze zich in hun customer journey bevinden op jouw website gevoed worden. Zo overtuig je ze langzaamaan. Maar daarvoor moet je je verkoopproces dus wel helder hebben.

  • 3: Wie is je doelgroep?

    Wie wil je bereiken en ook wie bezoekt je site? Zijn het voornamelijk beslissingnemers die je site bezoeken of mensen die er dagdagelijks mee aan de slag gaan. Deze zullen waarschijnlijk andere reden en andere argumenten nodig hebben om overtuigd te worden. Zorg je een helder zicht hebt op wie je wil bereiken en wie momenteel je bezoekers zijn.

    4: Wie zijn je concurrenten?

    Uiteraard ga je uit van je eigen kracht en sterkte, maar een blik werpen op de concurrentie is nooit verkeerd. Wie scoort er goed in Google, welke argumenten halen ze aan en werken ze rond bepaalde keywords waar je misschien mee aan de slag kunt? Klakkeloos kopiëren is uit den boze, maar beter goed gestolen, dan slecht bedacht.

    5: Waar lopen je klanten op vast?

    Bevraag je klanten wat ze op de website willen zien, welke informatie en functionaliteiten ze missen en speel hier op in. Op deze manier overtref je de verwachtingen en geef je aan open te staan voor de input van je klanten. Zelf ben je misschien al wat marktblind geworden en dit kan voor waardevolle inzichten zorgen.

    6: Welke boodschappen moeten helder overgebracht worden?

    Welke informatie en communicatie moeten websitebezoekers zeker meekrijgen? Waarmee onderscheid je je van de collega’s en wat zijn je troeven waar je mee kunt uitpakken? Op welke gevoelens speel je in of welke behoeften vul je in? Denk na hoe je dit in een pakkend verhaal kunt gieten.

    Kun je hulp gebruiken bij dit traject?

    Bij Digital Business Advisor zijn we thuis in dit proces. We hebben deze oefening al met tientallen klanten gemaakt. Wens je je website te laten herwerken en gelijk een nieuwe start te nemen. Wij staan voor je klaar. Zo creëren we samen een overtuigende en visueel aantrekkelijke website op maat van jouw business en klanten.

11 + 6 =

Let’s Do
This!

Digital Business Advisor is de Geschikte Partner!

Hoe maak je een beter converterende landingspagina?

Hoe maak je een beter converterende landingspagina?

Heb je net heel wat energie en misschien wel budget geïnvesteerd om potentiële klanten naar je website te trekken, laat je het vervolgens afweten met een slechte landingspagina, zonde toch? Een landingspagina, al dan niet op je eigen website, is ontzettend belangrijk om omzet te genereren en klanten te winnen. Het is dan ook belangrijk dat een goede landingspagina onmiddellijk aanzet tot actie en meteen alle relevante info overbrengt. Een glasheldere landingspagina is de sleutel tot succes!Wat is Google Analytics?

 

Scoor met je eerste indruk

De eerste indruk van je landingspagina is belangrijk. Indien je er niet in de slaagt de aandacht te trekken, is de kans verkeken. Vervolgens moet je aanbod en info natuurlijk aan de verwachtingen van de klant voldoen, maar die eerste kans krijg je nooit meer.

 

Bepaal je doelgroep

Voor je start met je landingspagina moet je goed weten voor wie je de content en pagina maakt. Wie wil je ermee bereiken? Welke argumenten dien je aan te halen om de problemen op te lossen en wat zijn de doelstellingen? Uiteraard helpen we je hier met plezier bij. Eens deze punten helder zijn, kan de perfecte landingspagina opgezet worden. De doelstellingen kunnen trouwens heel uiteenlopend zijn: klanten laten kennismaken met je product, inschrijven voor een seminarie, gegevens achterlaten voor een demo en ga zo maar door. Niet elke doelstelling hoeft een verkoop te zijn.

HOE MAAK JE EEN BETER CONVERTERENDE LANDINGSPAGINA

 

Waarbij rekening houden bij het opmaken van je landingspagina?

Er zijn enkele essentiële factoren waar je bij het samenstellen van je landingspagina rekening mee dient te houden:

  • Structuur:

    Zorg voor een heldere structuur, duidelijke titels, opsommingen en een actieknop. Een logische structuur en opbouw is essentieel om succes te boeken. Verlies je niet in details, maar keep it clean and simple.

  • Actieknoppen:

    CTA’s zijn nodig. Zet actieknoppen op de juiste plaats en met de juiste oproep. Zorg dat je actieknop opvalt.

  • Invulformulieren:

    Houd deze zo eenvoudig mogelijk. Stel geen nutteloze vragen, want er knappen heel wat mensen op af. Zorg dat de klant weet wat hij/zij moet invullen door middel van labels en vraag enkel de gegevens die je echt nodig hebt.

  • Relevante content:

    Schrijf op maat van je doelgroep. Som de voordelen op van je aanbod, specifiek gericht op je doelgroep. Zorg dat je content de lezer bij de lurven grijpt en hem/haar meetrekt in je verhaal. Overlaad de bezoeker ook niet met content, maar zorg wel voor de nodige prikkels tot actie. Content mag best wel wat jeuk veroorzaken …

  • Beelden:

    Onderschat de kracht van beelden niet, ze hebben heel wat stopping power. Selecteer je beelden dan ook zorgvuldig en zorg dat ze het verhaal versterken.

  • Vermijd drempels:

    Elke drempel is er eentje te veel.

  • Mobiel:

    Een evidentie, maar je landingspagina valt ook makkelijk mobiel te consulteren.

De perfecte landingspagina laten maken?

Kun je wel wat hulp gebruiken bij het maken van je landingspagina’s of bij de strategie die erachter zit? Geef ons een seintje en we bekijken het graag samen met jou. We hebben al heel wat succesvolle landingspagina’s opgezet en kunnen ongetwijfeld ook jouw bedrijf een duwtje in de rug geven!

13 + 12 =

Let’s Do
This!

Digital Business Advisor is de Geschikte Partner!

Waarom google analytics essentieel is voor je website?

Waarom google analytics essentieel is voor je website?

De krachtigste tool om je website te monitoren? Ongetwijfeld Google Analytics. Hoewel deze tool gratis is, halen heel wat ondernemers er amper wat uit. Zonde, want je krijgt er heel wat inzichten door en je kunt er je website mee verbeteren.

Wat is Google Analytics?

Heb je al een website, maar heb je nog nooit van Google Analytics gehoord? Oei! Deze gratis tool van Google laat je toe je bezoekers te monitoren, te analyseren en verbeteringen aan te brengen aan je website. Je krijgt een heleboel data, waarvan sommige makkelijk te interpreteren zijn en andere data wat meer oefening vergen. In elk geval helpen deze inzichten je om je website te optimaliseren.

Waarom hoort Google Analytics in jouw website?

Via de rapporten van Google Analytics kun je volgen hoe bezoekers zich gedragen op je website. Welke pagina’s worden bekeken, door wie en welke onderdelen worden volstrekt genegeerd. Via Google Analytics kom je ook te weten welke bezoekers op het punt staan te converteren en zelfs welke klanten over een stevig omzetpotentieel beschikken. Koppel je vervolgens je Analytics met Ads, de Search Console en/of Google Display, dan krijg je nog meer waardevolle inzichten. Een specialist kan nodig zijn om al deze gegevens grondig te analyseren, maar daarvoor zijn wij er natuurlijk.

 

Waarom hoort Google Analytics in jouw website?

Via de rapporten van Google Analytics kun je volgen hoe bezoekers zich gedragen op je website. Welke pagina’s worden bekeken, door wie en welke onderdelen worden volstrekt genegeerd. Via Google Analytics kom je ook te weten welke bezoekers op het punt staan te converteren en zelfs welke klanten over een stevig omzetpotentieel beschikken. Koppel je vervolgens je Analytics met Ads, de Search Console en/of Google Display, dan krijg je nog meer waardevolle inzichten. Een specialist kan nodig zijn om al deze gegevens grondig te analyseren, maar daarvoor zijn wij er natuurlijk.

De belangrijkste rapporten?

 

Moet je echt alle details bekijken? Nee, maar de volgende zaken zijn wel essentieel:

  • Doelgroepenrapport
    Wie bezoekt je site, wat is hun gedrag en welke apparaten gebruiken ze. Met deze info krijg je een zicht op je doelgroep.
  • Advertentierapport
    Hier kun je volgen of je advertenties rendement opleveren en wat je aan het spenderen bent.
  • Acquisitierapport
    Dit rapport geeft aan hoe je bezoekers op je website terecht komen. Heb je veel organisch verkeer, komen ze via je nieuwsbrief of klikt iedereen op je Google Ads.
  • Gedragrapporten
    Dit rapport geeft aan wat je bezoekers doen op je site. Welke pagina’s bekijken ze en welke zoektermen gebruiken ze?
  • ConversierapportenWelke bezoekers converteren. Dit kan gaan van het invullen van een formulier tot een effectieve bestelling in de webshop.

Ga aan de slag met Google Analytics

De waardevolle inzichten van Google Analytics wil je echt niet links laten liggen. Ze bieden handvatten om meer klanten te bereiken en je sales te boosten. Kun je de ondersteuning van een specialist gebruiken, dan weet je ons wel te vinden. Wij helpen je met plezier verder.

11 + 14 =

Let’s Do
This!

Digital Business Advisor is de Geschikte Partner!