Wat Zijn Gelijke Doelgroepen (Lookalike Audiences) In Google Ads?
Lookalike Audiences
Gelijke doelgroepen, of lookalike audiences, zijn automatisch gegenereerde groepen potentiële klanten die sterk lijken op uw bestaande waardevolle klanten. Google Ads gebruikt artificial intelligence (AI) en machine learning om uw "seed"-publiek (zoals uw klantenlijst of website bezoekers) te analyseren en zo te zoeken naar nieuwe gebruikers met gelijkaardige interesses, demografische kenmerken en online gedrag.
Het grote voordeel? U breidt uw bereik uit naar hoogwaardige prospects zonder zelf te moeten gissen wie ze zijn. Dit is ideaal voor prospecting: het vinden van nieuwe klanten die veel kans maken om zich ook tot uw merk aangetrokken voelen.
Hoe werkt het? U geeft Google een kwalitatieve bron (bijv. een lijst van mensen die een aankoop deden). Google analyseert de gemeenschappelijke patronen van die groep en zoekt daar vervolgens naar in zijn netwerk. Het resultaat is een nieuwe, grotere doelgroep die uw beste klanten nabootst.
Belangrijk om te weten: De kwaliteit van uw gelijke doelgroep hangt volledig af van de kwaliteit van uw seed-lijst. Hoe beter en relevanter uw bron publiek, hoe beter de resultaten.
Wanneer Moet Ik Gelijke Doelgroepen Gebruiken?
Gelijke doelgroepen zijn niet voor elke situatie de beste keuze. Gebruik ze vooral in deze scenario's:
- Wanneer u wilt opschalen: U heeft een groep trouwe klanten of veel converters, en u wilt meer mensen zoals hen bereiken.
- Voor prospecting campagnes: U richt zich op nieuwe klanten, niet op hernieuwde interactie met mensen die u al kent (remarketing).
- Als u voldoende data heeft: Google heeft een minimum aan data nodig om een goed model te bouwen. Richtlijn: een seedlijst van minstens 1.000 gebruikers is een goed startpunt. Voor een betrouwbaar resultaat streeft u best naar 5.000 of meer.
Vermijd lookalikes als uw seed-lijst te klein is of van lage kwaliteit (bijv. mensen die enkel een nieuwsbrief hebben gedownload maar nooit iets kochten). In dat geval zijn andere targetingmethoden wellicht beter.
Welke Seeddata Heb Ik Nodig Voor De Beste Match?
De "seed" is het zaadje waaruit uw gelijke doelgroep groeit. Hoe beter het zaad, hoe beter de oogst. Dit zijn de beste bronnen:
- Uw klantenbestand (Customer Match): Dit is de gouden standaard. Upload een lijst met e-mails van mensen die daadwerkelijk een aankoop hebben gedaan. Hoe recenter en waardevoller de aankoop, hoe beter.
- Website converters: Een lijst van gebruikers die een belangrijke conversie hebben voltooid op uw website (aankoop, offerteaanvraag, contactformulier).
- YouTube-engagement: Mensen die veel met uw YouTube-kanaal of -video's interageren (abonnees, commenters, likers).
- Google Analytics 4 (GA4) doelgroepen: U kunt publieken uit GA4 importeren, zoals "Actieve Kopers" of "Gebruikers met Hoge Conversiekans".
Kies voor kwaliteit, niet alleen kwantiteit. Een lijst van 500 betalende klanten is veel krachtiger dan een lijst van 10.000 mensen die ooit een blogartikel lazen.
Welke Minimumgrootte En Velden Zijn Vereist?
Om een gelijke doelgroep te kunnen maken, moet uw seed-lijst aan enkele vereisten voldoen:
- Minimumgrootte: Google raadt aan om te starten met een lijst van minstens 1.000 gebruikers. Met minder dan 1.000 kan het algoritme mogelijk geen betrouwbaar model bouwen.
- Vereiste velden: Het belangrijkste veld is het e-mailadres. Zorg dat alle e-mails geldig en correct geformatteerd zijn.
- Data-opmaak: Voor u uw lijst uploadt, moet u de e-mailadressen hashen met het SHA-256-algoritme. Dit is een veiligheidsvereiste van Google om privacy te garanderen. U kunt dit doen met gratis online tools of via uw CRM-systeem.
Hoe Reinig En Segmenteer Ik Seed Lijsten?
Goede voorbereiding is alles. Volg deze stappen voor een schone seed-lijst:
- Verwijder duplicates: Zorg dat elk e-mailadres maar één keer voorkomt in uw lijst.
- Verwijder ongeldige e-mails: Filter foutieve e-mail formaten (geen @, etc.) eruit.
- Segmenteer op waarde: Maak aparte lijsten voor uw allerbeste klanten (bv. "Kopers laatste 90 dagen" of "Klanten met hoge lifetime value"). U kunt hier later aparte, hoogwaardige gelijke doelgroepen van maken.
- Hash de e-mails: Converteer alle e-mails naar een gehashte SHA-256-string voordat u ze uploadt naar Google Ads.
Hoe Maak Ik Stap Voor Stap Een Gelijke Doelgroep In Google Ads?
Volg deze concrete stappen om uw eerste gelijke doelgroep te creëren:
- Voorbereiding: Zorg dat u bent ingelogd op Google Ads en dat uw seed-lijst (gehashte e-mails) klaarstaat.
- Upload uw seed-lijst:
- Klik in het menu op "Tools & Instellingen" > "Gedeelde Bibliotheek" > "Doelgroep Beheer".
- Klik op het blauwe "+" knopje en kies "Klantenlijst".
- Kies het type bron (e-mail) en upload uw CSV-bestand met de gehashte e-mails.
- Geef de lijst een duidelijke naam (bv. "Klanten - Aankopers 2024") en stel een lidmaatschapsduur in (bv. 540 dagen).
- Maak de gelijke doelgroep aan:
- Zodra uw klantenlijst is verwerkt (dit kan even duren), gaat u terug naar "Doelgroep Beheer".
- Klik opnieuw op het "+" knopje, maar kies nu voor "Gelijke doelgroep" of "Similar audience".
- Selecteer de zojuist geüploade klantenlijst als bron.
- Kies de grootte: U kunt vaak kiezen tussen een "Smal", "Gebalanceerd" of "Breed" publiek.
- Smal (1%): Zeer gelijkend op uw seed-publiek. Hoogste kwaliteit, kleiner bereik.
- Gebalanceerd (2-3%): Een goede mix van gelijkenis en bereik.
- Breed (5-10%): Minder gelijkend, maar veel groter bereik.
- Advies: Start met "Gebalanceerd" om te testen.
- Voeg de doelgroep toe aan een campagne:
- Navigeer naar de campagne of advertentiegroep waar u de gelijke doelgroep wilt gebruiken.
- Klik op "Doelgroepen" > "Doelgroepen bladeren".
- Zoek en selecteer uw nieuwe gelijke doelgroep.
- Kies voor "Observeren" (om eerst prestaties te meten zonder targeting te beperken) of "Doelgroepgericht" (om enkel deze groep te targeten).
Uw Gratis Strategiegesprek
Welke Checklist En Templates Kan Ik Direct Gebruiken?
- Checklist voor het uploaden:
- E-mails zijn gehasht met SHA-256.
- Lijst bevat minstens 1.000 unieke gebruikers.
- Duplicates en ongeldige e-mails zijn verwijderd.
- Bestandsformaat is CSV.
- Lijst is gesegmenteerd op klantwaarde (optioneel, maar aanbevolen).
CSV-sjabloon: Uw bestand moet er zo uitzien. Sla het op als CSV.
csv
Email
a9993e364706816aba3e25717850c26c9cd0d89db9c5c7c5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5e5
...
Hoe Stel Ik Campagnes En Campagnetypes In Voor Gelijke Doelgroepen?
Niet alle campagne types zijn even geschikt. Deze werken het best:
- Display Campagnes: Ideaal om uw gelijke doelgroep visueel te bereiken over het hele netwerk.
- Search Campagnes met Doel CPA/ROAS: Laat het algoritme automatisch bieden op zoekwoorden voor gebruikers in uw gelijke doelgroep.
- Demand Generation Campagnes: Dit nieuwe type is bijna gemaakt voor lookalikes. Het combineert visuele ads op YouTube, Discover en Gmail om hoogwaardige leads te genereren.
- Performance Max Campagnes: U kunt uw gelijke doelgroep toevoegen als een publieks signaal. Google zal dan zijn AI gebruiken om uw bereik te optimaliseren naar gelijkaardige gebruikers over al zijn kanalen.
Biedstrategie: Gebruik een aangepaste biedstrategie om uw bod te verhogen voor gebruikers binnen uw gelijke doelgroep. Dit kan bijvoorbeeld een bodaanpassing van +20% zijn, omdat deze gebruikers een hogere conversie kans hebben.
Ondersteunen Demand Generation En Performance Max Gelijke Doelgroepen?
Ja, absoluut. Vooral Demand Generation campagnes zijn extreem krachtig in combinatie met gelijke doelgroepen. Omdat deze campagnes gericht zijn op het vinden van nieuwe, hoogwaardige prospects, is de synergie perfect.
Voor Performance Max voegt u de gelijke doelgroep niet rechtstreeks toe als target, maar als een publieks signaal. Dit geeft Google's AI de hint om te zoeken naar gebruikers die op uw seed-publiek lijken, terwijl het algoritme de vrijheid behoudt om te optimaliseren over alle kanalen heen.
Hoe Meet En Rapporteer Ik De Prestaties?
Het meten van succes is cruciaal. Focus op deze metrics:
- Conversieratio: Zetten leden van de gelijke doelgroep vaker om dan andere doelgroepen?
- Kosten per Conversie (CPA): Is de kost per acquisitie lager in vergelijking met andere prospecting methodes?
- Return on Ad Spend (ROAS): Leveren ze meer opbrengst op per uitgegeven euro?
Vergelijk altijd: Zet een gelijke doelgroep campagne naast een campagne die een andere prospecting methode gebruikt. Zo ziet u het werkelijke incrementele voordeel.
Gebruik de "Doelgroepen" rapportage in Google Ads om de prestaties van uw gelijke doelgroep te isoleren en te analyseren.
Veelgestelde vragen over gelijke doelgroepen
Geef het algoritme minimaal 2-4 weken om voldoende data te verzamelen. Eerste signalen (klikken) ziet u binnen dagen, maar betrouwbare conversie data hebben meer tijd nodig.
Maak twee identieke campagnes aan. Gebruik in de ene campagne uw gelijke doelgroep en in de andere een andere targetingmethode (bijv. interesses). Zorg dat het budget en de creatives identiek zijn. Loop gedurende 4 weken en vergelijk dan de CPA en ROAS.
Dit is een belangrijke stap! Sluit uw bestaande klantenlijst uit van de campagne die uw gelijke doelgroep target. Zo voorkomt u dat u advertentiebudget verspilt aan mensen die u al kent.
Omdat u enkel gehashte e-mails deelt, zijn de privacyrisico's minimaal. Google gebruikt deze data enkel om het model te bouwen en de individuele gegevens worden niet openbaar gemaakt. Zorg altijd dat u toestemming heeft van uw gebruikers om hun data voor marketingdoeleinden te gebruiken (AVG/GDPR).
De meest voorkomende oorzaak is een zwakke seedlijst. Probeer een andere, kwalitatieve lijst (bv. enkel betalende klanten i.p.v. alle leads). Een andere oorzaak kan een mismatch zijn tussen uw advertentie boodschap en de nieuwe doelgroep. Pas uw creatives aan naar een meer algemene, prospecting-gerichte boodschap.
Klaar om uw bereik te vergroten met hoogwaardige prospects?
Onze specialisten helpen u graag bij het opzetten en optimaliseren van uw eerste gelijke doelgroep campagne. Vraag vandaag nog een gratis strategiegesprek aan en ontdek hoe u meer gelijke klanten kunt vinden.
Onze Diensten
Hoe kunnen wij u helpen groeien